«Современные технологи менеджмента качества на промышленном предприятии»

(для руководителей и специалистов предприятия, участников постоянно действующих кружков качества)

Тема 1: Статистические методы контроля качества

Занятие 1: «Введение в статистические методы К.К.»

Сущность статистических методов К.К.

Статистические методы контроля качества производственного процесса

Статистические методы К.К. готовой продукции

Занятие 2: «Практические инструменты и приёмы использования статистических методов К.К.»

Инструмент «Расслаивание»

(«Стратефикация»)

Инструмент «Графическое представление данных»

Инструмент «Диаграммы Парето»

Инструмент «Причинно-следственная диаграмма»

Инструмент «Контрольные карты»

Инструмент «Диаграммы разброса»

Инструмент «Контрольный листок»

Тема 2: Семь новых инструментов контроля качества

Занятие 1: «Введение в японскую систему К.К.»

1. Японский подход к системе К.К.

2. Японские технологии К.К.

Занятие 2: «Новые инструменты К.К. на японских предприятиях»

Диаграмма родственных связей;

Диаграмма взаимоотношений;

Древовидная диаграмма;

Линейная диаграмма;

Матричная диаграмма;

Анализ матричных данных;