8(800) 350-13-82
8(383) 221-26-41
коммуникационный менеджмент.jpg

ТРЕНИНГ

«Коммуникационный менеджмент и коммуникационная компетентность руководителя»

(8 ак. ч. )

Тренинг предназначен для руководящего состава

 

«Коммуникации являются сквозной управленческой функцией, без которой невозможно эффективно формулировать задачи, организовывать работу людей, мотивировать, осуществлять контроль и реализовывать весь остальной управленческий функционал. Корпоративные коммуникации обеспечивают реализацию всех функций управления, контакты людей друг с другом, объединение их усилий».

На нашем тренинге предлагаются только реально работающие инструменты, которые легко воспроизвести в собственной управленческой деятельности применительно к работе компании Заказчика

Цели тренинга:

Создать у слушателей чёткое представление о содержании коммуникационного менеджмента.

Отработать на практике важные элементы коммуникационного менеджмента.

Решаемые в ходе тренинга задачи:

Изучить составляющие коммуникационного менеджмента и сущность коммуникационной компетентности руководителя.

Научиться управлять своими личными коммуникационными ресурсами.

Изучить и отработать эффективные приёмы управленческих коммуникационных коммуникаций.

Провести индивидуальное консультирование обучаемых.

Ожидаемые результаты:

Слушатели изучат и научатся применять базовые навыки коммуникационной работы.

Будет запущена программа управленческого коммуникационного саморазвития руководителей.

Существенно повысится эффективность управленческой работы.

Повысится корпоративная сплочённость руководящего персонала.

Методы обучения: рассказ, обсуждение, разбор примеров, упражнения, мини-тренинги, индивидуальные консультации.

Раздаточный материал : статьи, методический материал ( в электронном виде ).

Вопрос 1: «Коммуникативные компетенции руководителя»

- 2 академических часа

►Цели и задачи коммуникаций в работе руководителя. Понятие руководитель – Лидер. Эмоциональный интеллект руководителя. Стили руководства и коммуникации у Лидера. Гибкость поведения руководителя и применение коммуникаций в ситуативном стиле управления.

► Методы коммуникаций руководителя: сотрудничество, доминирование, манипуляции, убеждение, воспитание, обучение, информирование, влияние, наблюдение, контроль, распоряжения, мотивация, поощрения и наказания, обсуждения, управление конфликтами, транслирование команде ценностей и установок, управление мнением, создание и поддержание корпоративной среды.

►Инструменты личных коммуникаций руководителя: личный имидж и манеры поведения, совещания, планёрки, индивидуальные и групповые беседы, письменные и устные обращения, распоряжения, просьбы, контроль, психологическое влияние.

 

Вопрос 2 : « Эффективные техники повседневных коммуникаций»

- 6 академических часов

Базовые коммуникативные навыки

►Техника подготовки и проведения групповых совещаний в различных управленческих ситуациях : оперативки, планёрки, совещания - обсуждение, совещания - обучение, совещания – дискуссии.

►Техника проведения индивидуальных совещаний и индивидуальных бесед в различных управленческих ситуациях.

► Техника проведения собраний.

► Правила общения с сотрудниками по электронной почте.

► Основные правила отдачи письменных и устные приказов, распоряжений, указаний. Составление инструкций.

► Виды, способы и техника контроля.

Продвинутые коммуникативные навыки

► Особенности коммуникационной работы с отдельными социотипами и

 психотипами сотрудников.

►Проведение групповой и индивидуальной воспитательной работы.

► Убеждение и психологическое влияние

► Проведение исследований в коллективе

► Технологии управления мнением.

► Приёмы создания и управления корпоративной средой.

► Внедрение инноваций в коллективы

► Управление конфликтами.

 >скачать программу в формате .pdf<

 к форме заявки.jpg

все промышленные тренинги.jpg

все корпоративные тренинги.jpg

на главную страницу сайта.jpg


Новости
13.06.2021

Индивидуальное обучение всё более становится основным форматом обучения!

Подробнее...
07.06.2021

Даёшь компьютерную грамотность для пенсионеров!

Подробнее...
31.05.2021

Стартует очередная летняя программа работы "Лето-21"!

Подробнее...
20.05.2021

Залог успешной работы – качественное образование и профессиональная устремленность!

Подробнее...

Анонсы мероприятий
26.04.2021

Начинаем готовить летнюю программу для школьников

Подробнее...
21.02.2021

Начинается очередное бесплатное обучение работе на ПЭВМ

Подробнее...
23.01.2021

Начинаются очередные проекты "дуального обучения" и "сетевого обучения" на рабочие профессии

Подробнее...
11.01.2021

Начинается очередной онлайн курс для руководителей и предпринимателей

Подробнее...
08.01.2021

Начинаются новые онлайн –курсы наиболее востребованных профессий 21 –го века !

Подробнее...

Отзывы
Добавить отзыв
09.06.2021С удовольствием пишу отзыв. Очень довольна организацией учебного процесса!

С удовольствием пишу отзыв. Очень довольна организацией учебного процесса!Михаил Аркадьевич, как всегда, на высоте!...

Посмотреть...
04.06.2021Выражаю свою огромную признательность и благодарность коллективу ЦДО «Сфера»

Выражаю свою огромную признательность и благодарность коллективу ЦДО «Сфера» и лично Михаилу Аркадьевичу! ...

Посмотреть...
13.05.2021Никогда не сдавайтесь, труду все возрасты покорны!

С 12 апреля по 27 апреля 2021 года по направлению Отдела Занятости Центрального Округа я проходила обучение ...

Посмотреть...
Все отзывы

наши статьи.jpg

учебный и методический материал

Яндекс.Метрика
Бесплатные семинары для предпринимателей