8(383) 221-26-41
г. Новосибирск

Доверие к собственнику и к руководителю – важный управленческий ресурс сегодня!

Доверие коллектива к собственнику и руководителю - весьма значимый ресурс, отсутствие которого очень часто трудно чем-то иным компенсироваться, даже хорошими материальными возможностями компании по мотивации сотрудников (вспомним при этом, что есть методы прямой материальной мотивации через заработную плату и систему премирования, косвенной материальной мотивации через получение каких-то благ от компании, и не материальной мотивации). И, наоборот: при наличии доверия к собственнику и к руководителю компании, персонал нередко многие месяцы и даже годы терпит материальные неурядицы, сохраняя высокую лояльность к компании. Почему так? А почему люди не раз при жизни били Христа и в конце концов его распяли на кресте, а Моисей многие годы водил людей по пустыне? Почему в годы войны шли на смерть «за Сталина», а после её окончания? Почему до сих пор на Кубе чтут Ф.Кастро? На мой взгляд, весь вопрос в доверии.

   Почему даже в «благостное для компании время» большим управленческим ресурсом для собственника и руководителя является, как у нас принято говорить, кредит доверия? А уж в лихие ля компании времена – тем более? Ответы такие: люди не раз попадали под разного рода «невыполненные обещалки» на различных уровнях власти  и очень часто изначально испытывают недоверие к обещаниям руководства вообще, и к конкретным руководителям в частности; люди хотят, конечно, жить «здесь и сейчас», но и хотят видеть отдалённую перспективу развития ситуации в компании и своего пребывания в ней; люди по своей природе легче проходят испытания, если их проводят через них те, которым они доверяют; люди охотнее подчиняются тем, у кого «слова не расходятся с делом». Когда говорят о руководителе «мужик сказал – мужик сделал!». А так же когда говорят, что «за таким руководителем мы пойдём и в огонь, и в воду».

  Так как же управлять доверием к себе как к собственнику и руководителю?

1.     Стараться не давать заведомо невыполнимых обещаний.

2.     Если исполнение обещанного откладывается или вовсе отменяется по объективным причинам, то об этом честно говорить людям.

3.     Стараться сделать всё возможное , что бы «собственные публичные управленческие мечты стали былью».

4.     Если к чему-то призывать, то быть образцом для всех в исполнении собственных призывов.

5.     Если компания испытывает проблемы и лишения, то быть на виду у всех, и быть наравне со всеми по их преодолению.

6.     Постоянно добиваться новых успехов для компании, вместе с ней преодолевать кризисы.

7.     Открыто признавать свои управленческие ошибки.

8.     Прощать ошибки других людей.

9.     Не быть злопамятным.

10.   Сохранять и проявлять публично оптимизм, рассудительность, спокойствие, уверенность в себе.

11.    Поддерживать уверенность в себя у других людей.

12.    Постоянно искать и находить новые возможности для компании.

13.    Быть выдержанным и взвешенным в суждениях, и решительным в поступках.

14.    Почаще благодарить людей за их действия, не забывать поощрять за положительные достижения.

15.    Не стремиться постоянно ругать и наказывать за промахи.

16.    Почаще спрашивать мнение у других людей, поощрять инициативу.

17.    Постоянно самому обучаться и вкладывать в обучение персонала.

18.    Открыто обучаться у тех, кто знает и умеет.

19.    Открыто говорить о своих взглядах и принципах.

20.    Быстро переходить от слов к делу.


Михаил Гольдберг


Новости
19.08.2019

Развиваем дистанционное обучение !

Подробнее...
10.08.2019

Всегда готовы отвечать на вопросы бизнеса !

Подробнее...
31.07.2019

Успешно прошёл очередной семинар для предпринимателей!

Подробнее...
28.07.2019

Готовим программу работы в новом учебном году !

Подробнее...

Анонсы мероприятий
10.07.2019

Программа повышения деловой активности бизнеса через обучение

Подробнее...
26.05.2019

Мегасеминар по SMM - маркетингу !

Подробнее...
26.05.2019

Мегасеминар по SMM - маркетингу

Подробнее...

Отзывы
Добавить отзыв
12.07.2019Благодарим за хорошее обучение

благодарность.jpeg

Посмотреть...
09.06.2019Благодарю преподавателей Сферы!


Я прошла заочное обучение в центре «Сфера» и на прошлой неделе получила диплом о профессиональной переподготовке...

Посмотреть...
29.05.2019Выражаю благодарность Центру "Сфера"


Анна
Сегодня в 1:12

Очень довольна обучением в данном центре! Удобный индивидуальный график обучения, внимательные...

Посмотреть...
Все отзывы

наши статьи.jpg

учебный и методический материал

Яндекс.Метрика
Бесплатные семинары для предпринимателей